Widerrufsrecht

Rückgabe. Alle unsere Produkte werden auf Bestellung mit deinem Foto oder Text gefertigt. Deshalb können wir keine Rücksendungen oder Umtausch annehmen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, Art. 16 lit. c der Richtlinie 2011/83/EU).

Ein Problem mit deiner Bestellung? Hat dein Produkt einen Druckfehler, ist es beschädigt angekommen oder ist es nicht das, was du bestellt hast? Dann fertigen wir es kostenlos neu an. Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an support@facesock.eu, mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Produkts (und der Verpackung, falls sie beschädigt ist). Du musst nichts zurückschicken.

Ein Fehler in deinem eigenen Design? Wenn dein Design einen Tippfehler enthält oder dein Foto eine geringe Qualität hatte, können wir es für 50 % des Preises neu drucken.

Deine gesetzlichen Rechte. Diese Richtlinie lässt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt.